Image du cours Recruter des collaborateurs (U6)
U6
Catégorie de cours: Titre NTC
A la fin de de cours, vous serez capable :
- d'évaluer les besoins en compétences et en personnel
- de participer au recrutement
- de conduire un entretien de recrutement
- d'intégrer les nouveaux arrivants
Image du cours Organiser le travail de l'équipe commerciale (U6)
U6
Catégorie de cours: Titre NTC
A la fin de de cours, vous serez capable :
- de recenser les ressources disponibles et les besoins
- de répartir les tâches
- de réaliser les plannings
- de respecter la législation
Image du cours Animer l'équipe (U6)
U6
Catégorie de cours: Titre NTC
A la fin de de cours, vous serez capable :
- transmettre et expliquer les informations
- conduire une réunion et un entretien
- favoriser l'implication des collaborateurs, accompagner et motiver l'équipe
- repérer les besoins en formation et participer à la formation des collaborateurs
- gérer les conflits et les situations de crise, et prévenir et gérer les risques psycho-sociaux
Image du cours Évaluer les performances de l'équipe commerciale (U6)
U6
Catégorie de cours: Titre NTC
A la fin de de cours, vous serez capable :
- de concevoir et analyser un tableau de bord de suivi d'équipe
- de mesurer et analyser les performances individuelles et collectives
- de proposer des actions d'accompagnement